Konto & Medlemskap

Du loggar in på din profil med den e-postadress du registrerade ditt konto med, samt det lösenord du valde när du skapade kontot.   LOGGA IN PÅ MOBIL ELLER TABLET 1. Klicka på menyikonen (hamburgermenyn) längst upp till vänster 2. Klicka på Logga in eller Skapa konto 3. Ange din e-postadress och ditt lösenord 4. Klicka på Logga in  PÅ DATOR 1. Klicka på Välkommen – Logga in / Skapa konto (högst upp till höger) 2. Ange din e-postadress och ditt lösenord 3. Klicka på Logga in    GLÖMT LÖSENORD? Om du har glömt ditt lösenord kan du enkelt återställa det: 1. Gå till Logga in / Skapa konto 2. Klicka på Glömt lösenord? (under lösenordsfältet) 3. Ange din e-postadress och klicka på Skicka 4. Öppna mejlet från oss och klicka på Välj ett nytt lösenord 5. Spara ditt nya lösenord Klart! Du kan nu logga in med ditt nya lösenord.  Om du inte får något mejl inom några minuter kan du behöva kika i skräpposten. Det kan också vara så att du registrerat kontot med en annan e-postadress än den du angav nyss – testa i så fall att göra en ny lösenordsåterställning med en annan e-post som du kan ha använt.    BEHÖVER DU HJÄLP? Om du fortfarande inte kan logga in är du varmt välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på vår webbplats, så hjälper vi dig vidare. För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare: ange gärna den e-postadress du tror är kopplad till kontot samt eventuellt ordernummer om du har handlat hos oss.

När du loggar in på din profil får du en tydlig översikt över ditt konto och dina köp. Här kan du bland annat följa leveranser, hantera uppgifter och se din medlemsstatus. Här är en snabb guide till vad du hittar i varje sektion.   ÖVERSIKT * Se dina adressuppgifter * Se din medlemsstatus * Se saldo för presentkort/tillgodo * Uppdatera leveransuppgifter (längst ned på sidan) Vill du ändra e-postadress behöver du kontakta oss för hjälp MINA KÖP * Se din orderhistorik * Följa dina beställningar * Se leveransuppdateringar i realtid * Se aktuell orderstatus * Ladda ner kvitton för dina köp BJUD IN VÄNNER * Hitta din personliga inbjudningslänk * Se dina värvade vänner MEDLEMSKAP * Se information om ditt nuvarande medlemskap/konto * Se eventuella medlemsförmåner * Se månadskostnad * Säga upp medlemskap * Inaktivera konto HANTERA BETALNING * Se dina befintliga betalmetoder * Lägga till nya betalkort * Välja betalmetod för köp * Välja betalmetod för medlemsavgifter Vill du ta bort en betalmetod behöver du kontakta oss för hjälp UTSKICK * Välja vilka utskick du vill ta emot * Välja kanal (t.ex. e-post) för utskick * Avregistrera dig helt från utskick BYT LÖSENORD * Välja ett nytt lösenord för kontot * Ditt nuvarande lösenord krävs för att byta

Det är lätt att blanda ihop “konto” och “medlemskap” – men det är två olika saker hos oss. Här förklarar vi skillnaden på ett enkelt sätt.   KORTFATTAT Konto = din inloggning och din profil (gratis) Medlemskap = ett valfritt, betalt tillval som ger extra förmåner och medlemspriser Du kan alltså ha ett konto utan att vara medlem – och du kan handla även utan medlemskap.   1) VAD ÄR ETT KONTO? När du handlar hos oss får du automatiskt ett gratis konto. Kontot hjälper dig att hålla koll på dina uppgifter och dina köp. Med ett konto kan du bland annat: * logga in med din e-post * se din orderhistorik under Mina köp * följa leveranser i realtid * ladda ner kvitton * hantera adressuppgifter * se saldo för presentkort/tillgodo * delta i våra quiz (för chans att vinna presentkort) * bjuda in vänner via din personliga inbjudningslänk * hantera utskick och inloggningsuppgifter  Viktigt: Ett konto är alltid kostnadsfritt och innebär inga medlemsförmåner.   2) VAD ÄR ETT MEDLEMSKAP? Ett medlemskap (Light/Plus) är en prenumerationstjänst som du kan välja att lägga till – helt frivilligt. Om du blir Plus-medlem får du tillgång till extra förmåner, till exempel: * inköpspriser * lägsta prisgaranti * gåvor & prylar på köpet * unika partnererbjudanden * livbojar som ökar dina vinstchanser i våra vecko-quiz * gratis fraktalternativ (Plus) * gratis retur på varje order  Medlemskapet har en månadskostnad (beroende på plan) och fortsätter tills du säger upp det.

Tänk dig att du kan handla till samma pris som vi betalar våra leverantörer. Inte “rea ibland”, utan låga priser året om. Det är exakt vad inköpspriser innebär hos Buyersclub. Som medlem får du tillgång till över 1 miljon produkter till inköpspris – vilket i praktiken betyder att du ofta handlar till priser som påminner om Black Week, mellandagsrean eller Singles Day… fast vilken dag som helst.   VAD BETYDER “INKÖPSPRIS” EGENTLIGEN? Kort sagt: du handlar till samma pris som vi köper in varorna för. Det innebär att du som medlem slipper betala de extra påslag som annars ofta finns i priset i vanliga butiker. Det kan låta nästan för bra för att vara sant, men det är egentligen ganska logiskt: Många butiker behöver lägga på kostnader för saker som stora lager, dyrare fraktlösningar, mellanhänder och marknadsföring. Vi har byggt Buyersclub på ett annat sätt – där vi istället låter medlemskapet finansiera modellen, och kan hålla priserna nere på produkterna.   “ÄR NI VERKLIGEN BILLIGARE?” Ja – och det syns direkt. Vår prisrobot arbetar dygnet runt för att hitta och jämföra priset på produkten hos andra e-handlare. Normalpriset online visar ett genomsnitt av de priser vi har samlat in från andra butiker – så att du enkelt kan se vad produkten vanligtvis kostar och känna dig trygg i att du gör en bra deal. Och ja: det är inte ovanligt att vissa produkter blir 50–80% billigare än normalpriset online.   HUR KAN NI SÄLJA SÅ BILLIGT? Vi har byggt hela tjänsten för att hålla kostnader nere: 1. Inga onödiga påslag Istället för att maximera vinsten per produkt låter vi medlemmar handla till inköpspris. 2. Smart logistik och samlade leveranser När du handlar skickas beställningen direkt till våra leverantörer, som samlar ihop produkterna och skickar dem vidare till oss. Där packar vi din order som en samlad leverans, så att du slipper få flera olika paket. Det gör allt smidigare – och hjälper oss också att hålla priserna nere. 3. Stort utbud – utan att vi måste ha allt på lager Eftersom vi inte behöver ha ett enormt eget lager med allt vi säljer kan vi istället erbjuda ett mycket större sortiment. Det betyder att du som medlem får fler produkter att välja mellan, samtidigt som priserna kan hållas låga.   VAD KAN DU SPARA PÅ ETT ÅR? Alla handlar olika, men här är en rimlig uppskattning baserad på normal e-handel: Om ett hushåll handlar för 15 000–30 000 kr/år online inom t.ex. hem, barn, hushåll, böcker, elektronik, skönhet, och den genomsnittliga besparingen via inköpspris jämfört med normalpris är 20–30%, så blir besparingen ofta: ≈ 3 000 – 9 000 kr per år Och om du gör fler större inköp (t.ex. när du behöver fylla på hemma, köpa tillbehör, teknik eller presenter) kan besparingen bli ännu större — särskilt om du använder Buyersclub som din standardbutik istället för att bara fynda ibland.   INKÖPSPRISER = REA VARJE DAG Den största fördelen med inköpspris är faktiskt inte bara “rabatt”. Det är att du slipper tajma ditt liv efter kampanjer. Du behöver inte: * vänta på Black Week (även om vi brukar ha extra fina erbjudanden just då..) * hålla koll på prishistorik * jämföra flera olika butiker * stresshandla innan en deal tar slut Du handlar när du behöver – men ändå till ett pris som vanligtvis bara syns när det är kampanj.   SAMMANFATTNING Som medlem hos Buyersclub får du tillgång till: * över 1 miljon produkter * inköpspriser – samma pris som vi får från leverantör * priser som ofta motsvarar kampanjnivåer (fast året om) * ett smart sätt att handla där vi håller kostnader nere för att kunna hålla priserna nere

Prisgarantin är en trygghetsförmån för dig som är Plus-medlem. Om du hittar samma produkt billigare hos en annan återförsäljare inom 100 dagar, kan du ansöka om prisgaranti – och få mellanskillnaden tillbaka som presentkort. Det innebär att du kan handla tryggt – och veta att du får ett riktigt bra pris.   VAD INNEBÄR PRISGARANTIN? Lägst pris – eller mellanskillnaden tillbaka. Du handlar alltså med trygghet i att du som Plus-medlem ska få marknadens lägsta pris på dina köp.   SÅ NYTTJAR DU PRISGARANTIN För att använda prisgarantin gör du så här: 1. Fyll i kontaktformuläret och välj ärendet “Prisgaranti” under medlemskap 2. I din ansökan behöver du ange: – ditt ordernummer – länk till produkten hos den andra återförsäljaren 3. Skicka in ansökan – vi granskar den och återkommer Om allt stämmer återbetalas mellanskillnaden som presentkort, som sätts in på ditt Buyersclub-konto (oftast inom 48 timmar).   Villkor för prisgarantin För att prisgarantin ska gälla behöver följande villkor vara uppfyllda: * Prisgarantin gäller i 100 dagar från köptillfället * Du behöver vara Plus-medlem både vid köpet och när prisgarantin används * Produkten måste ha levererats till dig för minst 15 dagar sedan * Länken du skickar måste tydligt visa ett lägre pris på exakt samma märke och modell * Fraktkostnaden hos den andra återförsäljaren räknas med i prisskillnaden * Prisgarantin gäller inte för tidsbegränsade kampanjer, reor eller lagerrensningar hos andra återförsäljare 

Hos oss kan du delta i roliga och informativa quiz med chans att vinna presentkort varje vecka. Det är ett roligt sätt att vinna pengar som kan användas i vårt sortiment. Quizet tar bara några minuter att genomföra och består av cirka 10–15 frågor där alla vinnare delar på vinstpotten (20 000 kr).   LIVBOJAR – EN MEDLEMSFÖRMÅN SOM ÖKAR VINSTCHANSEN Livbojar är en exklusiv förmån för våra Plus-medlemmar och kan användas för att “rädda” dig om du svarar fel på en fråga. Eftersom quiz ofta avgörs på små marginaler gör livbojar det enklare att få ett toppresultat — vilket i sin tur kan ge dig bättre chans att bli en av vinnarna. Som medlem kan du använda upp till 3 livbojar per quiz. Du får livbojar på två sätt: * Vid varje månadsskifte fyller vi automatiskt på med 3 nya livbojar * Du får dessutom 1 extra livboj för varje köp över 99 kr   HUR MYCKET KAN MAN VINNA PÅ EN MÅNAD? Eftersom vi har 1 quiz per vecka, kan du som flitig deltagare räkna med minst 4 quiz per månad (ibland 5). Med en genomsnittsvinst på cirka 45–50 kr per quiz motsvarar det att du tävlar om ungefär: ≈ 180–200 kr per månad (om du deltar varje vecka) Det är inte en garanti att du vinner varje gång — men livbojarna är en tydlig fördel som gör att du har bättre möjligheter att hamna bland vinnarna om du deltar regelbundet. Presentkortet är giltigt i 3 månader och kan användas i vårt sortiment, med undantag för exempelvis fraktkostnader och medlemskapsavgifter.

Om du väljer ett årsmedlemskap (12 månader) av Buyersclub Plus ingår vår spargaranti. Den betyder att du alltid ska kunna känna dig trygg i att medlemskapet lönar sig. Om din totala besparing under medlemsåret skulle bli lägre än kostnaden för medlemskapet, får du mellanskillnaden tillbaka som presentkort efter att medlemsåret har avslutats.    VAD INNEBÄR SPARGARANTIN? Spargarantin är helt enkelt en trygghet för dig som vill testa Plus i lugn och ro under ett år. Den räknar ihop din besparing baserat på: * quiz-vinster * värdet av gratisprodukter du hämtat hem * medlemsrabatten du fått på dina köp Om summan av dessa besparingar inte kommer upp i kostnaden för medlemskapet, kan du få mellanskillnaden tillbaka som presentkort.    SÅ NYTTJAR DU SPARGARANTIN För att använda spargarantin behöver du göra en ansökan när medlemsåret är slut. Gör så här: * Säkerställ att dina 12 månader har passerat * Kontakta oss via kontaktformuläret och ange att du vill nyttja spargarantin * Vi kontrollerar din totala besparing under medlemsåret * Om besparingen är lägre än medlemskostnaden får du mellanskillnaden tillbaka i form av presentkort   VILKA MEDLEMSKAP GÄLLER SPARGARANTIN FÖR? Spargarantin gäller endast för dig som har tecknat årsplanen (12 månader) för Buyersclub Plus.    SAMMANFATTNING Spargarantin ingår i 12-månaders Plus och betyder att du inte riskerar att “gå back” på medlemskapet. Om din besparing under året blir mindre än medlemskostnaden kan du efter medlemsårets slut få mellanskillnaden tillbaka som presentkort.

Om du ser en återkommande debitering från oss beror det nästan alltid på att du har ett aktivt medlemskap (en löpande prenumeration). Ett medlemskap debiteras en gång per månad så länge det är aktivt.   KONTROLLERA OM DU HAR ETT AKTIVT MEDLEMSKAP Du kan alltid se din medlemsstatus och dina betalningar genom att logga in på Min profil. Där kan du: * se om du har ett aktivt medlemskap * se kommande debiteringsdatum * säga upp medlemskapet Gå till Min profil   JAG HAR SAGT UPP – VARFÖR DRAS DET ÄNDÅ EN GÅNG TILL? När du säger upp ett medlemskap utan bindningstid gäller en uppsägningstid på 30 dagar. Under den tiden är medlemskapet fortfarande aktivt, och därför kan en sista debitering hinna gå igenom innan uppsägningen börjar gälla fullt ut. Du behåller självklart tillgång till medlemsförmånerna under hela uppsägningstiden. Om du har bindningstid löper medlemskapet hela bindningsperioden och kan inte avslutas i förtid.

Nej. Du behöver inte vara medlem för att handla. När du handlar hos oss skapas däremot ett gratis gästkonto (utan avgifter). Vill du kan du även teckna ett medlemskap (Light eller Plus), som är en betald prenumeration som ger dig inköpspriser på alla produkter och extra förmåner – men det är helt valfritt.

Buyersclub erbjuder ett par olika medlemsplaner. Alla medlemskap ger tillgång till inköpspriser och medlemsförmåner – skillnaden mellan Light och Plus är att Plus inkluderar fri frakt, medan Light inte gör det.   VAD INGÅR I VÅRA MEDLEMSKAP? Alla medlemskap ger: * Inköpspriser på över 1 miljon produkter * 100 dagars lägsta prisgaranti * Unika partnererbjudanden * Större chans att vinna presentkort i våra quiz med livbojar   SKILLNADEN MELLAN LIGHT OCH PLUS * Buyersclub Light: medlemskap utan fri frakt * Buyersclub Plus: medlemskap med fri frakt på alla köp   PRISER Buyersclub Plus * Månadsvis utan bindningstid: 99 kr/mån * 12 mån bindningstid: 69 kr/mån * Efter 12 månader övergår medlemskapet automatiskt till löpande månadsmedlemskap till ordinarie pris (99 kr/mån) om det inte sägs upp. Buyersclub Light * Månadsvis utan bindningstid: 69 kr/mån * 12 mån bindningstid: 59 kr/mån * Efter bindningstid övergår även Light till löpande månadsmedlemskap till ordinarie pris (69 kr/mån) om det inte sägs upp.   BINDNINGSTID OCH UPPSÄGNING * Utan bindningstid: betalas månadsvis och kan sägas upp när som helst. 30 dagars uppsägningstid gäller. * Med bindningstid: löper hela bindningsperioden och kan inte avslutas i förtid. När bindningstiden tar slut övergår medlemskapet automatiskt till löpande månadsmedlemskap om det inte sägs upp.   ÅNGERRÄTT PÅ MEDLEMSKAP Du har 14 dagars ångerrätt vid distansköp – det gäller även medlemskap. Om du har handlat med medlemsförmåner och ångrar medlemskapet kan varor som köpts med förmånerna behöva annulleras/returneras enligt returpolicyn.   AKTIEÄGARMEDLEMSKAP Om du äger minst 100 aktier i Sweden Buyersclub AB kan du teckna Buyersclub Plus utan bindningstid till rabatterat pris – rabatten gäller så länge du är aktieägare. Det innebär 49 kr/mån (utifrån ordinarie pris 99 kr/mån).

Du kan enkelt bli medlem i samband med ett köp – och ditt medlemskap aktiveras direkt när beställningen är genomförd. På vår uppgraderingssida kan du läsa mer om de olika medlemskapsplanerna. Välj den plan som passar dig bäst och lägg den i varukorgen. Följ sedan stegen i kassan och slutför köpet som vanligt. Klart! Direkt efter köpet har du ett aktivt medlemskap hos oss, och kan börja använda medlemsförmånerna direkt. Du kan självklart handla andra produkter samtidigt – då aktiveras medlemsförmånerna direkt på ditt köp.

VAD ÄR UPPSÄGNINGSTID? Uppsägningstid är den period som medlemskapet fortsätter gälla efter att du sagt upp det. Hos oss gäller för löpande medlemskap: * Uppsägningstid: 31 dagar * Du har fortsatt tillgång till förmånerna under uppsägningstiden * En sista betalning kan ske i samband med uppsägningen  Viktigt: Eventuella gratisdagar eller kampanjdagar räknas normalt inte som uppsägningstid.    VAD ÄR BINDNINGSTID? Bindningstid betyder att du har valt en medlemsplan som gäller under en bestämd tid (t.ex. 12 månader). Det innebär: * du förbinder dig att betala för hela perioden * medlemskapet kan inte avslutas i förtid * du kan däremot säga upp när som helst under perioden – medlemskapet avslutas då tidigast när bindningstiden är slut   ÅNGERRÄTT (14 DAGAR) – INTE SAMMA SAK SOM UPPSÄGNING Om du nyligen tecknat medlemskap kan du ha rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Detta är en annan process än vanlig uppsägning och kan kräva att produkter som köpts med medlemsförmåner returneras enligt returvillkor.   KAN JAG SÄGA UPP UNDER GRATISPERIODEN? Ja, du kan säga upp direkt – men: * uppsägningstid gäller ändå * det innebär att medlemskapet fortsätter under uppsägningstiden och kan medföra en sista debitering

När du tecknar ett medlemskap hos oss har du ångerrätt i 14 dagar, i enlighet med distansavtalslagen. Det innebär att du kan ångra ditt medlemskap inom 14 dagar från att du tecknade det. Det är viktigt att skilja på ångerrätt och uppsägning. Ångerrätten gäller bara under de första 14 dagarna. Efter det kan du alltid avsluta medlemskapet via en vanlig uppsägning enligt de villkor som gäller för din medlemsplan.   NÄR GÄLLER ÅNGERRÄTTEN? Ångerrätten gäller om du har tecknat medlemskapet (eller uppgraderat till medlemskap) och mindre än 14 dagar har passerat från beställningstillfället. Datumet framgår i din orderbekräftelse. Om det har gått mer än 14 dagar har ångerfristen löpt ut. Då kan du inte ångra medlemskapet, men du kan självklart säga upp det.   VAD HÄNDER OM JAG ÅNGRAR MEDLEMSKAPET? Om du ångrar medlemskapet inom 14 dagar kan medlemskapet stängas ned och eventuellt debiterad medlemsavgift återbetalas. Men eftersom medlemskapet kan ha gett dig förmåner direkt (t.ex. medlemspriser) gäller också en viktig regel: om du har beställt varor med medlemskapets förmåner behöver du returnera eller annullera de varorna för att ångerrätten ska gälla fullt ut. Detta sker i enlighet med vår returpolicy. Om en vara inte returneras, eller om returvillkoren inte uppfylls, kan ångerrätten förverkas och då hänvisas du istället till vanlig uppsägning.   SÅ HÄR ANVÄNDER DU ÅNGERRÄTTEN (STEG FÖR STEG) 1. Säkerställ att ångerfristen gäller (köpdatum framgår i din orderbekräftelse). Om det har gått mer än 14 dagar har din ångerrätt löpt ut. Då kan du inte ångra dig – men du kan självklart göra en vanlig uppsägning. 2. Meddela oss att du vill ångra medlemskapet genom att fylla i kontaktformuläret. Kom ihåg att ange den e-postadress som är registrerad på ditt konto. 3. Invänta vårt svar. Vi återkommer så snart vi kan och hjälper dig vidare. Om ingen retur krävs stängs tjänsten ned direkt och eventuell debiterad medlemsavgift återbetalas. Om du behöver returnera varor: 4. Följ returinstruktionerna. Vi ordnar returbokningen och skickar instruktioner via mejl. Returen debiteras enligt vår prislista. Varorna ska returneras omgående, senast inom 14 dagar. Efter mottagen och godkänd retur stängs ditt medlemskap ned och eventuell debitering för medlemskap och varor återbetalas.

Du kan när som helst avsluta ditt medlemskap genom att säga upp det direkt via din profil. När uppsägningen är genomförd får du en bekräftelse och kan se vilket datum medlemskapet avslutas.   SÅ AVSLUTAR DU DITT MEDLEMSKAP (STEG FÖR STEG) 1. Logga in på ditt konto 2. Gå till Min profil 3. Klicka på Medlemskap 4. Välj Avsluta medlemskap 5. Följ stegen och bekräfta uppsägningen När uppsägningen är klar får du en bekräftelse via mejl, och ditt slutdatum syns på medlemskapssidan.   NÄR AVSLUTAS MEDLEMSKAPET? När medlemskapet avslutas beror på vilken medlemsplan du har: * Om du har ett löpande medlemskap (månad) gäller uppsägningstid innan medlemskapet avslutas. * Om du har ett medlemskap med bindningstid avslutas medlemskapet tidigast när bindningstiden är slut (förutsatt att du sagt upp det i tid). Du kan alltid säga upp medlemskapet direkt – men det kan fortsätta vara aktivt en tid enligt villkoren.   FÅR JAG ANVÄNDA MEDLEMSKAPET UNDER UPPSÄGNINGSTIDEN? Ja. Om medlemskapet fortfarande är aktivt efter uppsägningen (t.ex. under uppsägningstid) kan du använda dina medlemsförmåner under den perioden.   VIKTIGT ATT KÄNNA TILL Att avsluta medlemskapet innebär att ditt medlemskap upphör, men ditt konto påverkas inte. Du kan fortfarande logga in och se orderhistorik, leveranser, kvitton m.m. Om du istället vill avsluta även ditt konto kan du göra det separat via din profil.   SAMMANFATTNING Du avslutar ditt medlemskap via Min profil → Medlemskap → Avsluta medlemskap. När uppsägningen är klar får du en bekräftelse och ser vilket datum medlemskapet avslutas.

Giltigt från 2025-01-08 och tills vidare. 1. Allmänt Sweden BuyersClub AB (“Buyersclub”, “vi”, “oss”, “vår”) erbjuder ett Medlemskap som ger tillgång till exklusiva rabatter, personliga erbjudanden och andra förmåner via www.buyersclub.se (“Webbplatsen”). Genom att skapa ett Konto och teckna Medlemskap accepterar du dessa villkor och ingår ett bindande avtal med oss. Våra allmänna villkor finns här. 2. Om Medlemskapet Medlemskapet är en prenumerationsbaserad tillvalstjänst och ger tillgång till förmåner som inköpspriser, lägsta prisgaranti, erbjudanden, rabatterade fraktkostnader med mera. Aktuell information om förmåner finns på Webbplatsen. 3. Medlemsavgift och betalning Aktuella priser för Medlemskapet anges på Webbplatsen. * Vi förbehåller oss rätten att justera medlemsavgiften och villkoren för Medlemskapet. Eventuella prisändringar meddelas minst 31 dagar i förväg. * Prenumerationsavgiften betalas i förskott, antingen månadsvis eller årsvis beroende på din Medlemsplan. Betalning sker via kredit- eller bankkort, Trustly eller andra betalmetoder som anges på Webbplatsen. * Medlemskapet kan inte pausas och betalningsdatum kan inte ändras utan följer det avtalade intervallet. Betalningsansvar Som medlem ansvarar du för att: * * Dina registrerade betalmetoder är giltiga och korrekta. * Betalning är möjlig vid debitering. vid betalningsproblem (t.ex. ogiltiga kortuppgifter) försöker vi att debitera igen vid ett senare tillfälle. * Om betalning uteblir skickar vår betalleverantör påminnelser och kan debitera påminnelseavgifter och ränta enligt gällande lag (räntelagen och inkassolagen). vid fortsatt utebliven betalning kan Medlemskapet spärras och avslutas. Faktura vid misslyckad debitering Om betalningen inte kan genomföras med vald betalmetod förbehåller vi oss rätten att fakturera det utestående beloppet. Fakturan ska betalas inom den angivna betalningsperioden, och fortsatt utebliven betalning kan leda till ytterligare avgifter och inkassoåtgärder. 4. Så tecknar du Medlemskap För att teckna Medlemskap måste du vara: * bosatt i Sverige * minst 18 år * privatperson Registrering När du registrerar ett Konto hos oss måste du ange korrekt och fullständig information. Medlemskapet är personligt och får inte överlåtas eller delas med andra, och du får endast ha ett (1) Medlemskap. Du behöver verifiera Medlemskapet med ett personligt och giltigt BankID samt personnummer för att kunna nyttja tjänstens alla förmåner. Vidare ska du även ha ekonomiska förutsättningar att kunna betala för tjänsten och inneha ett giltigt betalningsalternativ för de löpande debiteringarna. 5. Avtalstid och uppsägning av Medlemskap * Löpande Medlemskap per månad: Uppsägningstiden är 31 dagar. Om du säger upp ditt Medlemskap sker en sista betalning, och du har fortsatt tillgång till alla förmåner under uppsägningstiden. Eventuella kostnadsfria och/eller förbetalda dagar från ett tillfälligt erbjudande kan inte tillgodoräknas i uppsägningstiden. * Medlemskap med bindningstid: Om du tecknar ett Medlemskap med bindningstid förbinder du dig att betala för hela perioden. Tjänsten kan inte avslutas under bindningstiden, men en uppsägning kan göras när som helst; Medlemskapet avslutas då som tidigast när bindningstiden löper ut. Efter bindningstidens slut övergår Medlemskapet automatiskt till ett löpande Medlemskap per månad om det inte sägs upp senast 31 dagar innan bindningstidens slut. * Förköpt Medlemskap (årsvis): Du kan säga upp ditt Medlemskap senast 31 dagar innan det förnyas för att undvika ytterligare debitering. Efter den förköpta periodens slut övergår Medlemskapet automatiskt till ett löpande Medlemskap per månad, om det inte sägs upp senast 31 dagar innan periodens slut. Uppsägning av Medlemskap kan göras på “Min Profil” på Webbplatsen, via kontaktformuläret, eller genom att kontakta oss via e-post på info@buyersclub.se. 6. Ångerrätt av Medlemskap Om du har tecknat ett Medlemskap har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Om du vill nyttja ångerrätten, kontakta oss via kontaktformuläret på Webbplatsen eller via mejl till info@buyersclub.se inom ångerfristen. Du kan också använda den ångerblankett som finns på Konsumentverkets hemsida: https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett. Mer information om distansavtal och ångerrätt finns på https://www.hallakonsument.se/. Om du ångrar Medlemskapet inom 14 dagar ska samtliga varor som beställts med Medlemskapets förmåner returneras i enlighet med vår returpolicy; som du finner i våra allmänna villkor. 7. Outnyttjat Medlemskap Om du tecknar Medlemskap och inte använder tjänsten eller dess förmåner innebär det ingen rätt till återbetalning av betalda medlemsavgifter. Ingen återbetalning ges för perioder där tjänsten inte utnyttjats, oavsett skäl. 8. Ditt ansvar som medlem Som medlem ansvarar du för att: * Dina kontaktuppgifter (e-post och telefonnummer) är uppdaterade och korrekta. * Ditt Medlemskap används på ett korrekt sätt och endast för personligt bruk. * Du inte delar dina inloggningsuppgifter eller låter andra personer använda ditt Medlemskap. * Du innehar endast ett (1) Medlemskap. * Du har giltiga och uppdaterade betalmetoder för medlemskapsavgiften. * Följa de begränsningar som angetts för Medlemskapet, såsom begränsningar vad gäller köp per månad eller antal köp av specifik produkt. 9. Våra rättigheter Vi har rätt att ändra medlemspriser och villkor. vid väsentliga förändringar meddelas du via e-post eller på Webbplatsen minst 30 dagar i förväg. Vid obehörig användning, misstänkt bedrägeri eller brott mot dessa villkor förbehåller vi oss rätten att spärra, pausa eller avsluta ditt Medlemskap när som helst och utan förvarning, så länge det sker i enlighet med gällande lag. Eventuella presentkort kopplade till Medlemskapet kan också spärras eller tas bort vid missbruk. 10. Ansvarsbegränsning Vi tar inte ansvar för indirekta skador, förlorad data eller annan ekonomisk förlust som kan uppstå i samband med användningen av tjänsten. vårt ansvar gentemot dig är begränsat till det belopp du betalat för Medlemskapet under den aktuella perioden. 11. Ändringar av villkoren Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller Webbplatsen minst 31 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av Medlemskapet efter sådana ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren. 12. Tvistlösning Om en tvist uppstår som inte kan lösas sinsemellan, kan du kontakta din kommunala konsumentvägledning för råd; se Konsumentverkets hemsida. Du kan även kontakta Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) för prövning, förutsatt att det uppfyller deras villkor: https://arn.se/. EU plattform för tvistlösning finns på: https://commission.europa.eu/. 13. Force majeure Vi ansvarar inte för tekniska fel eller tillfälliga avbrott i tjänsten utanför vår kontroll. Vi strävar efter att hålla tjänsten tillgänglig, men reserverar oss för tillfälliga avbrott på grund av underhåll eller tekniska problem. 14. Kontaktinformation Sweden BuyersClub AB Organisationsnummer: 559016-7838 Momsregistreringsnummer: SE559016783801 E-post: info@buyersclub.se