Om du nyligen har tecknat ett Plus-medlemskap har du möjlighet att ångra dig inom 14 dagar från beställningstillfället. Då måste du meddela oss inom ångerfristen och returnera/annullera de varor som beställts med medlemskapets förmåner, i enlighet med vår returpolicy.
Om du ångrar dig - följ nedan steg:
1. Säkerställ att ångerfristen gäller (köpdatum framgår i din orderbekräftelse)
👉 Om det har gått mer än 14 dagar har din ångerrätt löpt ut. Då kan du inte ångra dig - men kan såklart göra en vanlig uppsägning.
2. Meddela oss om ånger: Fyll i kontaktformuläret. Glöm inte att hänvisa till din registrerade e-post!
3. Invänta vårt svar: Vi återkommer till dig så snart vi kan och hjälper dig då vidare! Om ingen retur krävs stängs tjänsten ned direkt och ev. debiterad medlemsavgift återbetalas.
Om du behöver returnera varor:
4. Följ returinstruktionerna : Vi ordnar returbokningen och skickar instruktioner via mejl. Returen debiteras enligt vår prislista. Varorna ska returneras omgående, senast inom 14 dagar.
Efter mottagen och godkänd retur stängs ditt medlemskap ned och ev. debitering för medlemskap och varor återbetalas.
👉 Om en produkt inte returneras eller uppfyller returvillkoren förverkas din ångerrätt. Då hänvisar vi dig istället att göra en vanlig uppsägning.