Är det möjligt att byta en produkt?

Nej, vi erbjuder ingen tjänst för byte i dagsläget. Du kan däremot ha möjlighet att ångra köpet. Då kan du helt enkelt göra en retur – sedan lägga en ny beställning på den produkt du vill ha istället! 😊

Var den här artikeln användbar?

Julruschen är här och trycket ökar! 🚀✨

Under julhandeln är belastningen extremt hög på oss – men också våra leverantörer och transportörer. Detta kan påverka hanteringstiden för leveranser, returer och kundservice.

💡 För snabbast hjälp:
– kontrollera orderstatus via din profil
– följ din leverans via spårningslänken
– spåra paketet via spårningsfunktion
– sök svar i vårt Hjälpcenter
– chatta med Buybot 24/7
– skicka endast ett (1) mejl per ärende och

Vi gör allt vi kan för att säkerställa att varje mejlsvar och paket skickas snarast möjligt! Tack för ditt tålamod under denna period 💛