Utöver lagstadgad reklamationsrätt, får du som kund hos oss alltid garanti på våra produkter. Generellt gäller 24 månaders garanti, men garantitiden kan variera eftersom detta oftast styrs av tillverkaren eller leverantören.
Undantag för garantitiden gäller för nedan produkter:
- Batterier, sladdar & kablar (6 månader)
- Apple-produkter (12 månader)
Garantin täcker exempelvis reparation eller byte av en produkt, om det uppstår ett fel som inte är självförvållat under perioden. Garantin kan nyttjas vid alla sorters ursprungliga fel; d.v.s. fel som fanns redan innan du mottog varan (även om felet visar sig först senare); exempelvis ett produktionsfel.
Om du upptäcker ett fel och vill nyttja garantin så är du välkommen att kontakta oss för att reklamera varan. Du hittar instruktioner här!
❌ Notera att garantin inte täcker fel/skador som orsakas av exempelvis: olyckshändelser som sker efter att varan har levererats, vanvård eller onormal användning, skötsel- och serviceanvisningar inte följts eller normalt slitage.