Kvittensfri leverans:
- Budet lämnar paketet i din brevlåda/postbox eller utanför din dörr
- Ingen identifiering eller kod krävs för leveransen
- Du behöver inte vara på plats för att ta emot paket
- Innebär alltid en viss risk, särskilt för dig som bor i lägenhet
- När paketet har lämnats bär du ansvar för paketet, då avlämning skett enligt dina leveransval
- Vi tar inte ansvar för eventuella skador eller förlust som sker efter leverans – det innebär att vi inte står för kostnader och kompensation i ett sådant fall (men vi tar givetvis ansvar för paketet under hela leveransens gång)
Leverans med kvittenskrav:
- Paketet överlämnas till dig personligen (eller till ett personligt bud; se nedan)
- För att ta emot paketet krävs någon form av kvittens, exempelvis:
- personlig kod från transportören
- identifiering via mobilt BankID eller en giltig ID-handling
- Ett personligt bud (en person som du skickar) kan, i vissa fall, hämta paketet åt dig mot uppvisande av exempelvis: din personliga kod/QR-kod, både din- och sin egna ID-handling.
- Kvittenskrav är en säkerhetsåtgärd för både oss och dig – och garanterar att paketet hamnar i rätta händer
- Vi tar ansvar för paketet under hela leveransens gång, fram till dess att du (eller ditt bud) har mottagit paketet.