Leveransen går lite olika till beroende på vilken leveransmetod paketet skickas med. Läs mer om respektive leveransmetod nedan. Längst ned finns även viktig information, som vi rekommenderar att du kika igenom!
📦 Ombudsleverans - PostNord & DB Schenker
- Levereras till ett närliggande ombud.
- Behöver hämtas ut inom 7–14 dagar.
- Kräver identifiering med mobilt BankID eller giltig ID-handling.
🗄️ Boxleverans - Budbee box
- Levereras till en närliggande Budbee Box.
- Behöver hämtas ut inom 3 vardagar (helgdagar räknas som halvdagar).
- Kan kräva identifiering via mobilt BankID.
🚚 Hemleverans - Budbee Home & Airmee
- Levereras hem till din dörr under eftermiddags- och kvällstid
- Kan kräva identifiering eller signatur
- Budet gör vanligtvis 2–3 leveransförsök
- Alternativ för leverans:
1. Personlig överlämning – du måste ta emot paketet på plats vid leveranstillfället.
2. Lämna utanför dörren – avlämnas utan personlig kontakt (ej möjligt vid kvittenskrav).- kan väljas via transportörens app eller SMS-webblänk
- Budet gör vanligtvis 2–3 leveransförsök.
📬 Brevleverans - Early Bird & Postnord brev
- Levereras till din brevlåda, postbox eller utanför din dörr.
- Det namn som står på paketet måste även stå utskrivet på brevlådan/dörren; annars kan brevbäraren inte leverera paketet.
- Kvittensfri leverans.
- Brevbäraren gör normalt endast ett (1) leveransförsök.
⚠️ Viktigt att tänka på vid leverans
- Du ansvarar för att uppge korrekta kontakt- och leveransuppgifter – annars kan paketet inte levereras till dig.
- Notera att vi inte kan ändra några uppgifter på din order efter att leveransen påbörjats.
- När paketet lämnar vårt lager får du mejl med leveransbekräftelse och spårningslänk. Sedan skickar transportören vidare uppdaterad information till dig via e-post, SMS eller app – så håll utkik!
- Leveransen av ditt paket kommer att utfärdas i enlighet med Transportörens villkor.
- Kontakta i första hand transportören direkt, för ärenden som rör en pågående leverans – de sköter all denna hantering och kan bistå med hjälp!
- Leveransen kan kräva kvittens och då måste du kunna identifiera dig via mobilt BankID eller giltig ID-handling – annars går paketet i obokad retur. .
- Om ditt paket inte kan levereras, eller inte hämtas ut i tid, skickas det automatiskt tillbaka till oss. En sådan (obokad) retur debiteras 249 kr.
- Paket som har gått i retur kan inte bokas in för ytterligare leveransförsök och kan inte heller skickas ut på nytt.