search

Varför kan jag inte genomföra köpet?

När alla uppgifter i kassan är ifyllda kan du klicka på Genomför köp. Du behöver du ha BankID redo för legitimering!

Om ingenting händer när du klickar på Genomför köp bör du först säkerställa att alla obligatoriska fält är korrekt ifyllda, samt att din betalmetod är giltig. Om du ändå inte kan genomföra köpet använder du troligtvis en gammal version av din webbläsare som vi inte kan stödja.Vi rekommenderar att du uppgraderar till någon av följande: Microsoft Edge - Google Chrome - Mozilla Firefox

Om du har bekräftat beställningen med BankID, ber vi dig att vänta (uppdatera inte sidan!)- ibland kan det dröja en stund innan du kommer vidare.

Om du är osäker på om beställningen genomfördes ber vi dig först att säkerställa om ditt köp gick igenom hos betalhanteraren (din bank/Swish/Avarda). Säkerställ också om ordern syns på Mina köp i din profil.

Om du har fortsatt problem att göra köpet eller är osäker på om köpet genomförts – kontakta oss via formuläret nedan 👇 (eller mejla till: info@buyersclub.se) – så hör vi av oss med vidare hjälp! 

Var den här artikeln användbar?