search

Vart är fakturan för mitt köp?

Fakturor för dina köp hanteras av Avarda. De skickar fakturan till din registrerade e-post så snart beställningen påbörjat leverans. Du bör alltså få din faktura via mejl snart efter att paketet skickats iväg!

Ibland händer det att mejlet är lite fördröjt eller hamnar i skräppost, så säkerställ i första hand om mejlet hamnat där. Men har du redan fått paketet och inte hittar fakturan i varken inkorg eller skräppost, kan du som privatperson alltid logga in på Mina Sidor hos Avarda med mobilt BankID, för att snabbt få översikt samt hantera dina fakturor. 

Så här kan du hitta din faktura:
✔ Kika efter mejlet från Avarda i din inkorg och skräppost.
✔ Logga in på Mina Sidor hos Avarda med mobilt BankID,

Förhoppningsvis kan detta hjälpa dig att snabbt hitta fakturan. Skulle problemet däremot kvarstå  – tveka då inte att kontakta oss för vidare hjälp! 


📌 Vid ev. funderingar rörande fakturahanteringen hänvisar vi att kontakta Avardas kundtjänst direkt.
Du kan enkelt nå Avarda via: chatt/mejl (på Mina Sidor), eller per telefon: 010-888 51 75.

Var den här artikeln användbar?

Julruschen är här och trycket ökar! 🚀✨

Under julhandeln är belastningen extremt hög på oss – men också våra leverantörer och transportörer. Detta kan påverka hanteringstiden för leveranser, returer och kundservice.

💡 För snabbast hjälp:
 – kontrollera orderstatus via din profil
 – följ din leverans via spårningslänken
 – spåra paketet via spårningsfunktion
 – sök svar i vårt Hjälpcenter
 – chatta med Buybot 24/7
 – skicka endast ett (1) mejl per ärende  och 

Vi gör allt vi kan för att säkerställa att varje mejlsvar och paket skickas snarast möjligt! Tack för ditt tålamod under denna period 💛