search

Hur säger jag upp mitt medlemskap?

Du kan när som helst avsluta ditt medlemskap genom att säga upp det direkt via din profil. När uppsägningen är genomförd får du en bekräftelse och kan se vilket datum medlemskapet avslutas.

 

Så avslutar du ditt medlemskap (steg för steg)

  1. Logga in på ditt konto
  2. Gå till Min profil
  3. Klicka på Medlemskap
  4. Välj Avsluta medlemskap
  5. Följ stegen och bekräfta uppsägningen

När uppsägningen är klar får du en bekräftelse via mejl, och ditt slutdatum syns på medlemskapssidan.

 

När avslutas medlemskapet?

När medlemskapet avslutas beror på vilken medlemsplan du har:

  • Om du har ett löpande medlemskap (månad) gäller uppsägningstid innan medlemskapet avslutas.
  • Om du har ett medlemskap med bindningstid avslutas medlemskapet tidigast när bindningstiden är slut (förutsatt att du sagt upp det i tid).

Du kan alltid säga upp medlemskapet direkt – men det kan fortsätta vara aktivt en tid enligt villkoren.

 

Får jag använda medlemskapet under uppsägningstiden?

Ja. Om medlemskapet fortfarande är aktivt efter uppsägningen (t.ex. under uppsägningstid) kan du använda dina medlemsförmåner under den perioden.

 

Viktigt att känna till

Att avsluta medlemskapet innebär att ditt medlemskap upphör, men ditt konto påverkas inte. Du kan fortfarande logga in och se orderhistorik, leveranser, kvitton m.m.

Om du istället vill avsluta även ditt konto kan du göra det separat via din profil.

 

Sammanfattning

Du avslutar ditt medlemskap via Min profil → Medlemskap → Avsluta medlemskap. När uppsägningen är klar får du en bekräftelse och ser vilket datum medlemskapet avslutas.

Var den här artikeln användbar?

Julruschen är här och trycket ökar! 🚀✨

Under julhandeln är belastningen extremt hög på oss – men också våra leverantörer och transportörer. Detta kan påverka hanteringstiden för leveranser, returer och kundservice.

💡 För snabbast hjälp:
 – kontrollera orderstatus via din profil
 – följ din leverans via spårningslänken
 – spåra paketet via spårningsfunktion
 – sök svar i vårt Hjälpcenter
 – chatta med Buybot 24/7
 – skicka endast ett (1) mejl per ärende  och 

Vi gör allt vi kan för att säkerställa att varje mejlsvar och paket skickas snarast möjligt! Tack för ditt tålamod under denna period 💛

Kontaktformulär